今年入冬以来，中国大部地区迎来了罕见的寒潮和降雪天气，多地气温持续走低，降雪量不断突破历史记录，大雪不仅将大地装扮得银装素裹，也给用户生产带来了极大的影响。在路途遥远、交通受阻的情况下，神钢无锡压缩机股份有限公司售后服务团队迎难而上，毅然赶赴全国各项目现场，全力以赴保障用户项目稳定运行。

内蒙古某项目，售后工程师正在调试机组

其中，新疆、内蒙古、宁夏、陕西等地由于大雪封路，导致很多公共交通无法通行，然而用户急需解决关键技术问题。在了解客户的紧急需求后，神钢无锡售后工程师们毫不犹豫踏上风雪征程，有时因为没有直达车辆而辗转多个中转站；有时因为天气恶劣而需要在寒风中等待数小时；有时因为道路封锁而需要徒步前往……

一丝不苟，认真对待每一个细节

售后工程师们用坚韧和毅力，不断克服种种困难，第一时间到达用户生产现场，不仅对设备进行全面检查，还通过专业的技能和丰富的经验，成功解决了一系列技术难题，有效保障了项目的正常运转，赢得了用户的充分肯定。

全面检查，确保设备正常运行

 神钢无锡售后服务团队由经验丰富的工程师和技术人员组成，不仅具备扎实的专业知识和技能，更有着一颗勇于面对困难的心。他们常年不停地奔波在现场一线，以过硬的技术能力、真诚的态度、高效的工作，给用户带来了及时全面的现场服务，用实际行动诠释了神钢无锡“提供值得信赖的技术、产品和服务”的企业理念，得到了用户的高度评价和赞誉。许多用户表示，正是因为有了神钢无锡售后服务团队，让他们在寒冷的冬季里，依然能够保证项目的正常运行。让我们为售后服务团队点赞！